钉钉隐私政策

最后更新日期:2026年7月1日 | 生效日期:2026年7月1日

一、引言

钉钉(以下简称"我们")非常重视用户的隐私保护。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息,以及您享有的相关权利。请您在使用钉钉服务前,仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。

二、信息收集

我们可能收集以下类型的信息:

  • 注册信息:手机号码、邮箱地址、姓名、头像等账号基本信息。
  • 组织信息:企业名称、组织架构、职位信息等企业相关数据。
  • 使用数据:设备信息、日志信息、操作记录等服务使用相关数据。
  • 通讯数据:消息内容、通话记录、文件传输等通讯相关数据。
  • 位置信息:经您授权后,我们可能收集您的位置信息用于考勤打卡等功能。

三、信息使用

我们收集的信息将用于以下目的:

  • 提供、维护和改进我们的服务功能
  • 保障账号安全和服务稳定运行
  • 向您发送服务通知和重要更新
  • 经您同意后,用于产品改进和个性化推荐
  • 遵守法律法规和监管要求

四、信息存储与保护

我们采取业界领先的安全措施保护您的信息:

  • 数据传输采用TLS 1.3加密协议
  • 数据存储使用AES-256加密算法
  • 通过等保三级、ISO 27001、SOC2等国际安全认证
  • 严格的数据访问权限控制和审计机制
  • 定期进行安全评估和渗透测试

五、信息共享

未经您的同意,我们不会向第三方共享您的个人信息,以下情况除外:

  • 经您明确授权同意
  • 根据法律法规的要求或司法、行政机关的命令
  • 为保护钉钉及其用户的合法权益、人身安全所必需

六、您的权利

您对自己的个人信息享有以下权利:

  • 访问权:您可以查看我们收集的您的个人信息
  • 更正权:您可以要求更正不准确的个人信息
  • 删除权:在特定情况下,您可以要求删除您的个人信息
  • 撤回同意:您可以随时撤回此前给予的同意
  • 注销账号:您可以申请注销钉钉账号

七、未成年人保护

我们非常重视未成年人的个人信息保护。如您为未满14周岁的未成年人,请在监护人的陪同下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用我们的服务。

八、政策更新

我们可能会适时修订本隐私政策。政策发生变更时,我们将通过钉钉站内通知、弹窗提示等方式告知您。重大变更将在生效前30日通知。

九、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式联系我们:

邮箱:privacy@dingtalk.com
地址:杭州市余杭区阿里巴巴西溪园区